🚀 Comment les Scouts Hofstade ont réalisé 23 500 € de chiffre d'affaires

1. Commande et retrait fluides

Mettre en place une boutique en ligne demande plus de travail que la plupart des gens ne le pensent. Nous sommes habitués à ce que tout fonctionne bien et que les paiements se passent facilement. Ou par exemple que la boutique ait automatiquement une belle apparence. Mais cela demande en réalité beaucoup de travail. 

Heureusement, Trooper fait une grande partie de ce travail pour vous. Il reste important de peaufiner les détails : nous avons veillé à ce que toutes les données soient bien complétées et que nos paiements se déroulent sans problème via notre compte Stripe. 

Jil De Deyn nous a accordé un entretien.
Jil De Deyn nous a accordé un entretien.


Nos commandeurs pouvaient choisir la livraison ou le retrait. S'ils choisissaient le retrait, ils pouvaient venir à notre local scout pour un retrait compatible avec le corona. Ce qui a énormément aidé, c'est que les bons de commande pouvaient être générés directement depuis la boutique en ligne Trooper, ce qui nous a permis d'assurer une livraison quasi sans erreur. Une énorme différence avec le travail que nous consacrons normalement à un festijn ! C'était aussi agréable de pouvoir offrir un si bon service à nos sympathisants.

Les commandeurs pouvaient venir retirer en toute sécurité
Les commandeurs pouvaient venir retirer en toute sécurité

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« Commander s'est passé très facilement, très simplement. C'est comme ça que je veux soutenir les Scouts plus souvent. Je n'ai que du positif à en dire ! »

                  - Isabelle, commandeuse chez Scouts Sint-Lutgardis. 

 2. Plus de facilité d'utilisation, plus de commandes

« Nous avons très vite remarqué que plus il est facile de commander, plus nous recevons de commandes. Nous avons largement dépassé nos attentes. Avec ces recettes, nous allons pouvoir faire de très belles choses avec les Scouts. C'est pour cela que nous le faisons au final ! » selon Jil. 

« 399 commandes, cela n'était vraiment jamais arrivé auparavant. Nous continuerons donc certainement à travailler avec Trooper pour nos ventes à l'avenir ! »

3. Planifier les tournées de livraison

La boutique en ligne Trooper propose automatiquement des tournées de livraison optimales
La boutique en ligne Trooper propose automatiquement des tournées de livraison optimales


Bien sûr, après la fin de la vente, les livraisons devaient aussi être finalisées. C'est une tâche assez complexe lorsqu'il faut traiter 399 commandes au total.

« Nous avons composé les tournées de livraison optimales via notre boutique en ligne Trooper et avons ainsi pu mettre nos membres au travail. Grâce aux tournées, cela s'est passé très facilement, et nous avons pu rendre nos commandeurs heureux avec une livraison fluide et un bon service. Cela ne s'était jamais passé aussi bien ! » selon Jil. 

Les membres de Scouts Hofstade ont livré les produits via des tournées calculées automatiquement
Les membres de Scouts Hofstade ont livré les produits via des tournées calculées automatiquement


Découvrez l'histoire complète derrière le succès de Scouts Hofstade :